Junior Customer IT Support Mitarbeiter (m/w)*

Beschäftigungsart
Vollzeit
Mindestausbildung
Lehre
Standort
Klaus
Kontakt
Oberes Ried 14
6833 Klaus
Bewerbungen bitte
Beschreibung
  • Die Hauptaufgabe ist die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, Partner sowie der Vertriebsmitarbeiter bei technischen Support-Fragen für unsere Produkte.
  • Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail
  • Erstellung und Aktualisierung von produktspezifischen Dokumentationen
  • Erstellung und Bearbeitung von Service-Rücksendeanfragen unserer Produkte
  • Hardwaretechnischer Support unserer Produkte
Anforderungen
  • Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit (idealerweise HTL/Fachschule/IT-Lehre)
  • Gute Windows Kenntnisse (Client und Server)
  • Erfahrung bzw. Kenntnisse der Apple- & Android-Welt von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft zur Schulung, Einarbeitung
  • Elektronik-Kenntnisse von Vorteil
Weitere Informationen
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und leistungsgerechter Entlohnung. Der Arbeitsplatz zeichnet sich durch ein angenehmes Betriebsklima in attraktiver Arbeitsumgebung aus.

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