Junior Customer IT Support Mitarbeiter (m/w)*
Beschäftigungsart
Vollzeit
Mindestausbildung
Lehre
Standort
Klaus
Kontakt
Oberes Ried 14
6833 Klaus
6833 Klaus
Bewerbungen bitte
Beschreibung
- Die Hauptaufgabe ist die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, Partner sowie der Vertriebsmitarbeiter bei technischen Support-Fragen für unsere Produkte.
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail
- Erstellung und Aktualisierung von produktspezifischen Dokumentationen
- Erstellung und Bearbeitung von Service-Rücksendeanfragen unserer Produkte
- Hardwaretechnischer Support unserer Produkte
Anforderungen
- Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit (idealerweise HTL/Fachschule/IT-Lehre)
- Gute Windows Kenntnisse (Client und Server)
- Erfahrung bzw. Kenntnisse der Apple- & Android-Welt von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Schulung, Einarbeitung
- Elektronik-Kenntnisse von Vorteil
Weitere Informationen
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und leistungsgerechter Entlohnung. Der Arbeitsplatz zeichnet sich durch ein angenehmes Betriebsklima in attraktiver Arbeitsumgebung aus.
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