Stellenbeschreibung

• Bearbeiten und Lösen von Anfragen rund um unsere Softwarelösungen (Kundensupport am Telefon & per E-Mail)
• Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern
• Erstellen von Schulungsunterlangen (intern und für Kunden)
• Durchführung von Kundenschulungen
• Betreuung der Softwarehilfe und Erstellung von Softwarenews

Anforderungen

• eine abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise HAK)
• eine Affinität zur IT und bist routiniert im Umgang mit dem PC
• die Motivation dich in ein neues Themenfeld einzuarbeiten und dir das notwendige Wissen im Arbeitsalltag anzueignen
• Freude an Kundenkommunikation auf Deutsch und Englisch

Weitere Informationen

• einen modernen Arbeitsplatz
• Gleitende Arbeitszeit
• ein international tätiges Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima
• Entlohnung über dem gesetzlichen KV