IT Customer Service (m/w/x)

WBI Wissensmanagement GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit
Mindestausbildung: Matura
Arbeitssprache: Deutsch
Standort: Wolfurt
Kontaktperson: Philipp Gerszi

Bewerbungen bitte per E-Mail

Stellenbeschreibung

  • Installation und Betreuung unserer On-Premises (und SaaS) Lösungen
  • 1st- und 2nd-Level Support, technische Kundenbetreuung und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern
  • Mitarbeit in Projekten und Schnittstelle zwischen Kunde, Consulting, Produkt-Entwicklung und IT
  • Test, Dokumentation, Fehleranalyse und Behebung
  • Durchführen von Software Rollouts
  • Monitoring, Wartung und Betreuung unserer Applikationen sowie IT Systeme
  • Installation von Hard- und Software (Client, Tablets, Smartphones und Server)
  • Unterstützung des Produktmanagements

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung und entsprechende praktische Berufserfahrungen
  • Gute Kenntnisse in Windows-Server und -Client Umgebungen, Microsoft Office Produkten, Office 365 und Standardapplikationen
  • Von Vorteil sind Erfahrungen etwa mit Cloud-Plattformen (Azure), Microsoft Teams und Dynamics, relationalen Datenbanken, Mac (macOS, iOS) und Linux
  • Eine analytische, systematische und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe IT-Affinität
  • Kommunikative Persönlichkeit, Freude am Umgang mit Kunden sowie ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • Freude an neuen Technologien und Bereitschaft zu Weiterentwicklung

Weitere Informationen

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem begeisterten Team mit tollen Projekten
  • Flexible Arbeitszeiten, Open-Door-Policy und interessante Entwicklungsmöglichkeiten
  • Meusburger- und WBI-Benefits sowie ein top-moderner, gut erreichbarer Arbeitsplatz

KONTAKT

Philipp Gerszi
Kesselstr. 42
6960 Wolfurt

Informationen
zum Unternehmen

Wir suchen Menschen, die über den Tellerrand blicken und an zukunftsfähigen Produkten arbeiten möchten. Du siehst das “große Ganze” und schaffst es gleichzeitig, deine PS auf den Boden zu bringen. Du bereicherst unser Team mit deinen Kompetenzen und Erfahrungen.

Wir bieten spannende und vielfältige Tätigkeiten in unserem kontinuierlich wachsenden Team. Du kannst dich mit deinen Talenten einbringen und WBI aktiv mitgestalten! Dabei unterstützen wir dich natürlich in deiner persönlichen Entwicklung und erleichtern dir das Leben mit einigen Benefits.

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