Stellenbeschreibung

• Verantwortung für den Betrieb der gesamten Infrastruktur (WAN/LAN, RZ, End-User-Computing, Domains und Onsite Infrastruktur, IT Security, Communication)
• Verantwortung für den IT Service Desk und die Einhaltung der IT-Service-Management-Prozesse
• Entwickeln und Umsetzen von Architektur-Standards
• Harmonisierung der IT-Infrastruktur
• Management von Rollout Prozessen
• Management externer Service Provider
• Treiben von innovativen strategischen Themen für neue Technologien
• Projektmanagement und Projektdurchführung
• 2nd Level Support, bzw. Steuerung ext. Dienstleister und Outsourcing-Partner
• Sicherstellen der Ergebnisse in Bezug auf Qualität der bereitgestellten Services und der Projektresultate
• Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Abstimmung innerhalb der IT, mit Fachabteilungen und externen Partnern

Anforderungen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes IT -Studium oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
• Sie treten sicher gegenüber IT-Dienstleistern – auch als Eskalationsmanager – auf und haben eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Methodisches Know-How in den Bereichen Projektmanagement (z.B. agile Methoden, Prince2, PMI, IPMA) und IT-Service Management (ITIL) von Vorteil
• Serviceorientierte sowie kommunikative Persönlichkeit
• Sie überzeugen uns mit Ihrem freundlichen und teamorientierten Auftreten, Ihrem positiven Denken und Sie sind bereit neue Wege in der IT zu gehen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und „Problemlöser-Mentalität“
• Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse

Weitere Informationen

• Firmeneigenes Restaurant, zu Mitarbeiter-Konditionen
• Teil eines engagierten Teams
• Rabatt auf Wolford-Produkte
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und Gestaltungsspielraum