IT Service Desk Agent

ACP IT Solutions GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit
Mindestausbildung: Lehre
Arbeitssprache:
Standort: Götzis
Kontaktperson: Markus Platter

Bewerbungen bitte per E-Mail

Stellenbeschreibung

Als IT Service Desk Agent bei der ACP Vorarlberg bist du der Dreh- und Angelpunkt im 1st Level IT Support. Ob telefonisch, per E-Mail oder über digitale Ticketing-Systeme: Du übernimmst die Kommunikation, wenn Kunden unsere fachliche Hilfe benötigen. Durch geschickte Fragen kannst du die Anforderungen unserer Kunden bestimmen, leistest wenn möglich rasche Hilfe oder sorgst dafür, dass spezialisierte Teams innerhalb der ACP die Aufgabe lösen.

  • Bearbeitung von IT-bezogenen Kundenanfragen
  • Erste Lösungsversuche gemeinsam mit dem Kunden
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen

Anforderungen

  • abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Freude an Kundenkontakt

Weitere Informationen

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Großes Angebot an Sozialleistungen

KONTAKT

Markus Platter
Sonderberg 8
6840 Götzis

Aktuelles

Wenn die 128 Kabinen der neuen Valisera Bahn der Silvretta Montafon ihre 1288 Höhenmeter zurücklegen und bis zu 2800 Wintersportler pro Stunde befördern, benötigt es nur ein bis zwei Seilbahnmitarbeitende.

Die zweite AURO Seilbahn der Welt

In Tschagguns forscht das Team rund um Ralf Pfefferkorn, Raphael Ott und Bernhard Gantner mit Unterstützung des Unternehmens Huppenkothen daran, Baumaschinen so zu automatisieren, dass sie repetitive Aufgaben autonom ausführen können.

Eine Baustelle ohne Arbeitende

Mit seinem Beton-3D-Drucker revolutioniert das Unternehmen Concrete 3D die Baubranche.

Keine Standardlösungen mehr
show me more
shidza-d-PHxydgM0oKs-unsplash
Bleib up to date!
Verpasse keine Events.