Leitung Support für Bankanwendungen (m/w/d)

Raiffeisen Bankengruppe Vorarlberg

Beschäftigungsart: Vollzeit
Mindestausbildung: Pflichtschulabschluss
Arbeitssprache: Deutsch
Standort: Bregenz
Kontaktperson: Betr.oec. Hannes Gort

Stellenbeschreibung

  • Sie unterstützen unsere Mitarbeiter in der Raiffeisenlandesbank und den Vorarlberger Raiffeisenbanken. Dazu steht Ihnen ein Team aus bestens ausgebildeten und erfahrenen Fachexperten zur Verfügung. Sie und Ihr Team helfen immer dann, wenn es bei der Anwendung unserer Beratungs- und Abwicklungsprogrammen zu Störungen bzw. Unterbrechungen kommt.
  • Sie führen das Team, analysieren Fehlerquellen, erkennen Verbesserungspotenziale und entwickeln nachhaltige Lösungen. Dazu arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen des Geschäftsbereiches ORG/IT zusammen.
  • Sie sind Fachexperte für Bankprogramme und -produkte, haben also Spezialkenntnisse in den verschiedensten Bereichen (z.B. Kundensysteme, Konten und damit verbundene Produkte).
  • Im Tagesgeschäft sind Sie neben Ihrer Führungsarbeit auch Dienstleister. Die Kundenanfragen erhalten Sie über ein Ticketsystem.
  • Zur Optimierung bestehender Abläufe oder zur nachhaltigen Behebung von Fehlerquellen stellen Sie Ihren Kunden spezielle Auswertungen und diverse Informationen zur Verfügung.
  • Sie führen Schulungen für Mitarbeiter der Raiffeisen Bankengruppe Vorarlberg durch. So stellen Sie u.a. das erforderliche Wissen für eine reibungslose Abwicklung sicher.

Anforderungen

  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der IT-Programm- /Produktbetreuung, mindestens aber Bank- und (vorzugsweise) Führungserfahrung.
  • Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis, denken analytisch und können auch komplexe Sachverhalte schnell erfassen und ergebnisorientiert umsetzen.
  • Sie treten professionell auf, schätzen ein hohes Kommunikationsniveau und sind ein kompetenter, verlässlicher Dienstleister.
  • Ihre Mitarbeit im Team fördert die Zusammenarbeit und stärkt die Professionalität in der Arbeit.

Weitere Informationen

Geld ist Ihnen genauso wichtig wie uns. Deshalb tauschen wir uns persönlich mit Ihnen über Ihr Gehalt aus. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei alle Bestimmungen des Kollektivvertrags.

KONTAKT

Betr.oec. Hannes Gort
Rheinstraße 11
6900 Bregenz

Informationen
zum Unternehmen

BITTE BEWERBUNGEN AUSSCHLIESSLICH ONLINE UNTER <a href=http://www.karriere-in-vorarlberg.at">www.karriereinvorarlberg.at

Aktuelles

Wir, das CHANCENLAND VORARLBERG Team, besuchen für euch verschiedene Unternehmen in Vorarlberg. Ihr könnt euch auf coole Videoeinblicke freuen.

Visiting ...

Vorarlberg ist eine wirtschaftsstarke und lebenswerte Region, Vorarlbergs Wirtschaft ist genau ...

CHANCENLAND VORARLBERG Podcast

Hans Auer übersiedelte vor 10 Jahren mit seiner Familie aus Colorado, USA nach Dornbirn. ...

Ein Amerikaner in Dornbirn
show me more
shidza-d-PHxydgM0oKs-unsplash
Bleib up to date!
Verpasse keine Events.