Stellenbeschreibung

Im Rahmen eines strategischen Projekts übernehmen Sie gemeinsam mit einem Team aus internen und externen Experten die Einführung neuer Customer Experience Plattformen.

• newsolutions: Mit Ihrem agilen Mindset führen Sie ihr Team zum Erfolg, wenn es darum geht neue Key-Features zu etablieren und bestehende zu verbessern.

• digitalmindset: Sie steuern die Anpassung unserer Plattformen anhand der Kundenbedürfnisse.

• Sie definieren und priorisieren das Backlog des Scrum-Teams anhand von Kundennutzen und wirtschaftlicher Wertschöpfung und nehmen die Sprint-Ergebnisse ab.

• roadmap: Sie sind die Schaltzentrale wenn es darum geht eine abgestimmte Roadmap innerhalb aller Product Owner zu etablieren.

• digitalmindset: Sie steuern die Anpassung unsere Plattformen anhand der Kundenbedürfnisse.

• somethingelse?: Das alles schaffen Sie auch deshalb, weil Sie in der Lage sind das Userverhalten zu analysieren und darauf aufbauend Anpassungen vorzunehmen.

Anforderungen

Sie erfassen Probleme aus Kundensicht und können diese in Unternehmemslösungen übersetzen.

• Sie haben einschlägige Berufserfahrung als PO im Bereich Customer Experience Plattformen.
• Die Anwendung von agilen Methoden und der Umgang mit gängigen Collaboration-Tools (z.B. Jira, Confluence) sind tägliche Praxis für Sie.
• Mit CMS, PIM und DAM Systemen sind Sie bestens vertraut. (SAP Customer Experience Lösungen von Vorteil).
• Sie sind sicher im Umgang mit Stakeholdern und verstehen es Kunden-, Business- und IT-Anforderungen in Einklang zu bringen.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Und am wichtigsten: Sie haben Lust ein herausforderndes Projekt zum Erfolg zu führen.