Produktsupport – Ingenieur (m/w/d)

Künz GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit
Mindestausbildung: Pflichtschulabschluss
Arbeitssprache:
Standort: Hard
Kontaktperson: Valentin Büchele

Stellenbeschreibung

WAS DICH ERWARTET

  • Du betreust bereits an den Kunden übergebenen Anlagen
  • Du bist Berater und Problemlöser für unsere anspruchsvollen Kunden
  • Onlinesupport (u.a. mittels Fernwartung) und Backup bei Beseitigung von Störungen gehören zu den täglichen Aufgaben
  • Du fungierst als Experte und unterstützt deine Arbeitskollegen (z.B. technische Auskunft für Servicetechniker)
  • Datenerfassung und Rückführung zur Unterstützung von Technik und Entwicklung
  • Du machst Kundenbesuche zu Schulungs- und Beratungseinsätzen

Anforderungen

WAS DU MITBRINGST

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder FH)
  • Fachspezifische Berufserfahrung ist von Vorteil (Bereich Mechanik, Hydraulik, Elektrotechnik, Steuerungstechnik)
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
  • Kommunikationsgeschick und Kritikfähigkeit beim Umgang mit Kunden zählen zu deinen Stärken
  • Du hast ein technisches Verständnis und deine Aufgaben löst du strukturiert und systematisch

Weitere Informationen

WAS UNS AUSMACHT

  • We are Family – unser Unternehmen ist nach wie vor in Familienbesitz.
  • Home-Office - Flexibilität ist uns wichtig, deshalb gibt es die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.
  • Expertenteams - Bei uns arbeiten richtige Experten, zu denen auch du nach erfolgter Einschulung gehören wirst.
  • Profitiere vom Bikeleasing und schwing dich voller Freude aufs neue Radl.
  • Bei uns gibt es zahlreiche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – auch für dich!

Wir unterliegen dem Kollektivvertrag (KV) für Maschinen- und Metallwarenindustrie. Deine Vergütung liegt jedenfalls über KV. Sie ergibt sich aus Deiner Qualifikation sowie Berufserfahrung.

KONTAKT

Valentin Büchele
Gerbestraße 15
6971 Hard

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